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Infogérance de vos systèmes d’information
L’infogérance de votre système d’information avec Arinfo vous permet de vous concentrer sur l’essentiel : votre cœur de métier.
Notre équipe d’experts prend en charge la gestion complète de vos infrastructures informatiques, assurant la maintenance, la sécurité, et l’optimisation de vos systèmes. Avec des solutions sur mesure et une surveillance proactive, nous garantissons une performance optimale et une continuité d’activité sans faille.
En plus de la gestion des systèmes, nous administrons vos réseaux pour assurer une connectivité sécurisée et stable. De la configuration des routeurs et switches à la gestion des accès et des VPN, nous veillons à ce que votre infrastructure réseau soit performante et adaptée à vos besoins métiers. Nos experts garantissent la résilience et la fluidité de vos communications tout en prévenant les incidents qui pourraient affecter votre productivité.
Confiez-nous votre système d’information, et bénéficiez d’une technologie toujours à jour. Fiable et efficace, tout en maîtrisant vos coûts.
La virtualisation des systèmes d’information transforme votre infrastructure informatique en un environnement flexible et scalable. En isolant les ressources matérielles et en les distribuant de manière optimale, nous maximisons l’efficacité ainsi que la disponibilité de vos systèmes.
Cela permet de réduire les coûts d’infrastructure, d’améliorer la résilience face aux pannes et de simplifier la gestion des ressources.
La supervision des équipements, services et processus nous offre une visibilité totale et en temps réel sur l’ensemble de votre infrastructure informatique.
Ainsi, grâce à des outils de monitoring avancés, nous surveillons en continu les performances, la disponibilité et la sécurité de vos équipements et services critiques.
Notre équipe détecte et résout proactivement les anomalies, minimisant ainsi les temps d’arrêt et les impacts sur vos activités.
Nous relions vos différentes entités et sites avec une fluidité et une sécurité optimales.
Nous concevons et mettons en œuvre des solutions de connectivité adaptées à vos besoins, assurant un échange de données rapide et fiable entre vos différents réseaux.
ARINFO assure un service d’assistance informatique structuré et réactif en cas d’incident de sécurité. Nous disposons d’une plateforme de ticketing dédiée, accessible à tous nos clients sous contrat, permettant de déclarer rapidement un incident. Chaque demande est enregistrée, suivie, et traitée dans un cadre rigoureux.
En cas d’incident de sécurité (ex : ransomware, compromission de compte, intrusion, etc.), notre équipe technique s’engage à prendre en compte la demande sous 15 minutes maximum (délai ouvré, du lundi au vendredi de 8h30 à 13h00 et de 14h à 17h30.
Notre processus de remédiation inclut :
Cette approche permet à nos clients de retrouver un environnement stable et sécurisé dans les meilleurs délais, avec un accompagnement complet avant, pendant et après l’incident.
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